Mes données & Service

Comment puis-je créer un compte ?

En tant que nouveau client, vous avez le choix de passer une commande immédiatement et de créer votre compte en même temps. Lorsque vous placez un article dans votre ‘Panier’ et cliquez sur ‘Commander’, vous serez automatiquement redirigé vers la page pour créer un compte.
Vous n'avez pas encore d'article en tête ? Alors, vous pouvez d’abord créer un compte utilisateur via ‘Login’ et ‘Créer un profil utilisateur’. Une fois que vous savez quel article vous voulez commander, vous pouvez facilement vous connecter via ‘Login’ et passer une commande.

J'ai oublié mon mot de passe !

Pas de problème ! Vous pouvez toujours demander un nouveau mot de passe.
Via ‘Mot de passe oublié’ sur la page de connexion, vous pouvez entrer votre adresse mail et nous l'envoyer via ‘Envoyer’. Nous vous enverrons un lien vers votre adresse mail où vous pourrez entrer votre nouveau mot de passe.

Comment puis-je modifier mes données personnelles ?

Après vous être connecté, vous pouvez facilement modifier ces informations via ‘Mon compte’ puis ‘Modifier les données personnelles du compte’.

Où puis-je trouver mes factures ?

Via ‘Mon compte’ puis ‘Mes factures’, vous trouverez un aperçu clair de vos factures. Vous pouvez, à tout moment, les consulter en ligne et les imprimer si vous le souhaitez.

Où puis-je m'adresser pour obtenir du service?

Par la page FAQ (Foire Aux Questions) de l'article en question, vous pouvez trouver les questions et réponses les plus courantes.
Si vous ne trouvez pas de réponse appropriée, n'hésitez pas à nous contacter par la page de service.